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购物指南

宝正网-制药机械设备【www.baozheng360.com】 / 2014-05-30

  大家在宝正网购物常会遇到这样的问题如:如何注册 、 如何提交订单、订单状态解释、订单的维护等方面的问题。

  1、如何注册

  点击宝正网首页顶部“注册“,进入注册页面,填写用户名、密码、邮箱,电话等个人信息进行注册;选中“我已阅读并同意《用户协议》”,并点击“会员注册”按钮完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息,对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的用户名和注册时的电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。

  2、如何提交订单

  浏览要购买的商品,点击“加入购物车”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量,需在商品列表中的商品数量框中输入购买数量,选好商品后点击“结算中心”,进行详细填写收货人姓名、电话、详细地址、邮箱地址及配送时间等,然后选择配送方式及付款方式,进行支付,并记录订单号;订购成功后,工作人员会及时给您确认订单信息、发货。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中详细填写。

  3、订单状态解释

  等待订单确认:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟2小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。

  等待汇款:订单已获得确认,请按照确认后的总金额汇款,汇款完毕后请登记您的汇款信息,登记的汇款信息内容为:交易流水号、汇款时间、汇入行、汇入卡号、汇款金额等。系统自动保留订单期限为3天,超过3天未汇清款项的订单,系统会自动将订单取消。

  等待汇款确认:已提交汇款信息,财务人员正在查收汇款,会在查收到您的汇款后一个工作日内帮您确认款项。

  等待打印出库单: 您的订单已经成功到达库房,正在等待库管打印出库单。这个过程一般比较短,无特殊情况,当日可以完成。

  等待出库:网上订单被打印,目前订单在等待库房人员准备好货物并出库,无特殊情况,当日可以完成。

  自提途中:订单已经出库完毕,正在由库房送往宝正自提点途中,在此期间请勿上门自提。

  等待上门提货:订单准备完毕,可以前来提货了。周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以宝正网新闻发布放假时间为准,请大家届时关注);。所有上门提货订单一旦出库完毕,可以保留3天,在本状态超过3天未被提走的订单将被系统删除,货物另行销售。

  等待确认收货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收。

  已完成单:订单已成功完成交易,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系。

  4、订单的维护及取消

   订单取消:您可以进入“我的订单”自行取消订单

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