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售后服务成药机生产企业的新主题

宝正网-制药机械设备【www.baozheng360.com】 / 2014-09-03

   随着药机行业竞争的加剧,售后服务已经成为药机生产企业的关注重点。售后作为一种促销手段,是提升企业口碑的重要途径之一,也是增加销量的有效方法之一。

  售后服务成药机生产企业的新主题

  对于一家制药机械生产销售企业的评价不仅体现在产品质量,还表现在公司的售后服务方面,国内药机药机生产企业,在售后服务方面一直是存在软肋,没有完善售后服务体系,使得国内药机设备的口碑一直难以有效提升。

  以过滤设备行业为例,除了国际知名品牌,国内知名过滤设备品牌除了厂家自己认为的以外,可以说是少之又少。主要是由于我们很多过滤设备厂家过于看重眼前,太过在乎眼前的实际销售额,忽略了这种较大型的设备,品牌的力量才是最为关键的。因为大量资金投入购买,对于很多人来说会非常的慎重选择,自然越知名的品牌他们会认为越值得信任。

  国内一些从过滤设备生产的小型企业在不断摸索过程中得到了发展壮大,从改革开放初期的小作坊逐渐缩短了与国际巨头过滤设备企业的差距,一些企业的吹瓶机制造技术已达到国际领先水平。但是小型企业本身能够承载的风险较小,对于过滤设备企业各方面的服务要求颇高,如果能够满足专业的技术指导和长年的售后保障,过滤设备的采购量也会有所提升。

  质量是第一保障,售后服务的影响也越来也深远。对于过滤设备厂家来说,最为重要的莫过于在制药领域等企业客户群中建立起品牌,因此在品牌塑造中选择针对性平台非常关键。为了能够让采购者更为放心购买,过滤设备企业在保证质量的同时,应该加设备售后服务这块。

  售后服务的重要性不言而喻,当前整个药机行业也逐步开始重视售后这一块,但距离真正的落实还有一段距离,因此,相关药机生产企业要转变发展观念,加强售后服务保障。

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