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咨询热点

 

Q:如何订购商品?
A:首先,您可以浏览我们的网站了解商品,选择好满意的商品后您可以根据个人情况在下列方式中任选其一进行下单订购:
1.
选择网上在线订购。
2.
拨打400-600-0611进行电话订购。工作时间:周一至周六 8301730
Q:缺货了怎么办?
A:因为宝正网上商品种类非常多,因此可能会遇到商品缺货脱销的情况,我们的客服人员将会和您联络。
一般我们的处理方式如下:
a.
若商品可在一周内到货,您可选择等待商品或从订单上删除那项商品;
b.
若商品到货日期不确定或过长,我们会先从订单上删除那项商品或建议您更换其它产品;
c.
取消此订单或更换其他商品
Q:第一次网上支付不成功怎么办?
A:首先登录“个人帐户”,在个人帐户里,找到订单查询选项,点击后,查找到网上支付没成功的订单,然后点击此订单进行支付.

Q:所有的网上产品都能够购买
A:是的。目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认订单。部分热销产品可能会短暂缺货,若没有备货,您可以通过向客服咨询或进行缺货登记。若已备货成功,您可以立刻订购。

Q:为什么要注册会员?
A1. 享受我们的不定期的会员优惠活动,购物乐趣多多,活动精彩丰富。
2.
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3.
使用更多的会员购物功能,查看订单、管理收藏、缺货登记等。

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